En esta entrada hablaremos del protocolo de actuación frente al Covid-19 en diferentes situaciones que nos podemos encontrar durante vuestras vacaciones en Grecia. Espero que no la tengáis que vivir pero por si acaso aquí tenéis algunas directrices.
Tengo síntomas de Covid-19 durante mis vacaciones en Grecia
- Aíslese en la habitación y evite el contacto con otras personas.
- Avisar a la recepción del hotel o al médico de guardia.
- Los hoteles deben disponer de material médico especial en caso de brote, como guantes y mascarillas desechables, antisépticos, toallitas de limpieza, delantales, bata de manga larga (EPI), termómetro láser.
- El médico de guardia le aconsejará sobre los pasos a seguir.
- Puede indicar a un amigo o familiar que vaya a un centro de diagnostico a por una prueba para salir de dudas.
He estado en contacto con un positivo en Covid-19 durante mis vacaciones en Grecia
- Avise a la recepción del hotel o al médico de guardia
- El médico de guardia le aconsejará sobre los siguientes pasos.
- Puede indicar a un amigo o familiar que vaya a un centro de diagnostico a por una prueba para salir de dudas.
Tengo que hacer cuarentena en las situaciones anteriores
- Se proporciona alojamiento gratuito a las personas en cuarentena o que han decidido auto aislarse.
- Además, se proporciona atención médica gratuita a los que necesitan estar en cuarentena, u hospitalizados.
- Puede indicar a un amigo o familiar que vaya a un centro de diagnostico a por una prueba para ir constatando la evolución de la cuarentena.
Algunas preguntas a tener en cuenta
- ¿Qué ocurre si se confirma una infección en un hotel?
En caso de que se confirme la infección, los contactos cercanos del caso serán trasladados a un alojamiento de cuarentena separado a expensas del Estado griego. Los demás huéspedes continuarán sus vacaciones.
- Protocolos sanitarios de los hoteles. ¿Cómo se garantiza el cumplimiento de los protocolos? ¿Con quién deben comunicarse los turistas en caso de que no se cumplan los protocolos?
El Ministerio de Turismo ha puesto en marcha un plan focalizado de auditorías. Hemos creado una página web de formación e información para empleados y propietarios con el fin de garantizar que el conocimiento de los protocolos se difunda de forma oportuna y responsable. Por último, hemos establecido multas elevadas para quienes incumplan sus obligaciones. En caso de quejas, los visitantes pueden llamar al número de cuatro dígitos 1572 del Ministerio de Turismo.
- Si alguien pierde su vuelo de vuelta por enfermedad o síntomas o pierde el alojamiento pagado de antemano, ¿existe una política de reembolso u otro marco que pueda cubrir los gastos?
Grecia cubrirá el traslado al hospital y los gastos médicos, así como la estancia en el hotel de cuarentena si es necesario. Instamos a las agencias de viajes de las aerolíneas y a los hoteles a que ofrezcan la máxima flexibilidad en estos momentos de incertidumbre para los clientes y la normativa.